eDokumentären om Klarna handlar om Klarnas strategier för att rekrytera och motivera ung personal att jobba för högt uppsatta mål. Den tar upp problematiken kring hur man hanterar kundkritik på nätforum, den känsliga frågan om en något ”bratig” stil som vissa anställda haft, Seqouias inflytande och passionen att vidare utveckla e-handelsvärlden.
Syftet med våra eDokumentärer är att hylla företeelsen e-handel med personer, företag och händelser som på något vis har banat väg för e-handeln. Vi tycker att e-handeln har växt och blivit något fantastiskt trots många motgångar. (Därför heter signaturlåten ”Thank you for nothing).