Category Archive for "Okategoriserade"

Black Friday är här

Av Ari Ahokas, torsdag, november 27th 2014

”Black Friday” har kommit till Sverige på allvar. Intresset har vuxit fram de senaste åren – kanske är det så att vi faktiskt behöver ännu fler sätt att spendera våra pengar?

Visst, i USA bygger man på sopberget med 25 % mer avfall dagarna runt Black Friday. 12 % tar sig genom fredagsshoppingen berusade och 39 % känner att de spenderar mer än de egentligen har råd med. Men – det är fantastiskt bra för försäljningen. Den genomsnittlige köparen under Black Friday handlar för över 3000 kronor.

Debatten om Black Friday börjar ta fart på allvar i USA, och nu uppmanas människor till bojkott som stöd för Michael Brown som sköts till döds av polis i Ferguson. Samtidigt börjar försäljningen ta fart i många andra länder. Här i Sverige satsar CDON stort i år – man har till och med byggt om sin sajt för att kunna hantera alla prissänkningar. Black Friday är här för att stanna!

Här är några svenska sajter med erbjudanden vi sett så här långt:

Lista på Black Friday deals

Apple öppnar utvecklingscenter i Lund

Av Louise Ahokas, torsdag, november 20th 2014

Apple öppnar ett nytt utvecklingscenter i Lund på Mobile Heights Center. Att Apple öppnar center på andra ställen än Cupertino är ganska ovanligt, men anledningen till det sägs vara att de fokuserar på hälsa och sjukvård i sina mobila lösningar. I Lund finns det bolag som sysslar med just det.

Marianne Larsson, innovationsansvarig på Teknopol i Lund, gissar att det också kan ha att göra med att Lund ligger i framkanten när det gäller forskning och utveckling kring trådlös teknik och big data.

Mobile Heights Center invides i oktober i år och är ett kontorshotell. Apple har hyrt en lokal för ca 10 personer.

Ny hårdvara från Nokia presenterades med tårfylld röst

Av Louise Ahokas, tisdag, november 18th 2014

Nokia annonserade igår att de skulle lansera en ny produkt under Slush som just nu pågår i Helsingfors, Finland. Alldeles nyss lanserades att produkten är en ny läsplatta, Nokia N1, som liknar iPad till designen men kör Android Lollipop 5.

Dessutom kör läsplattan Z-launcher, en funktion som gör att man kan skriva första bokstaven i appen, funktionen eller namnet man söker, direkt på skärmen, och förslag dyker upp. Dessutom väljs förslagen beroende på var du befinner dig och vilken tid på dygnet det är och vad du historiskt sett brukar använda plattan till.

Skärmen är 7.9 tum och plattan är 6.9 mm tunn. 249 USD blir priset exklusive moms och kommer att börja säljas i Kina till det kinesiska nyåret, och sedan rullas ut till utvalda länder i Europa och världen.

En annan nyhet är att Z-launcher kommer att finnas tillgänglig gratis i Google Play för Androidenheter. Lanseringen avslutades med jubel när Sebastian Nyström, som presenterade den nya produkten, med tårfylld röst utropade att detta var början på något helt nytt.

Bygghemma uppköpt av Nordstjernan

Av Louise Ahokas, torsdag, november 13th 2014

Investmentbolaget Nordstjernan köper upp Bygghemma och gör därmed årets största ehandelsaffär enligt Dagens Industri.

Mikael Olander, VD för Bygghemma, kommer att tillsammans med resten av ledningen fortsätta att driva bolaget. Deras andel i bolaget är 12 % och Bygghemma förväntas omsätta 1,3 miljarder i år. Priset för Bygghemma har inte avslöjats.

Mikael Olander brukar skämtsamt kallas för ”Stålmannen” i ehandelsvärlden och visar med denna affär att han förtjänar smeknamnet. Han sågs senast på Nordic eCommerce Summits scen, där han blev intervjuad om sitt nuvarande arbete och sin tid på CDon.

Singles’ Day 2014 – nya försäljningsrekord för Alibaba

Av Andreas Ferm, onsdag, november 12th 2014

Puh! Nu är det över för i år. Årets största globala shoppinghändelse har i år slagit alla rekord och en första sammanräkning pekar på en försäljning som närmar sig 70 miljarder svenska kronor.

På en dag.

För ett enda företag.

Men… vad är detta? Och hur har det kunnat passera utan att få någon uppmärksamhet alls?

Det handlar om Singles’ Day – en kinesisk köpfest online, där handlare erbjuder kraftigt sänkta priser den 11/11. Man riktar sig till alla som inte är i ett förhållande och uppmanar singlar att köpa något fint till sig själv. Lite som All Hjärtans Dag – fast tvärtom.

Online-giganten Alibaba har varit drivande i att få upp intresset för den här dagen och man har på kort tid lyckats skapa en helt ny tradition. Från vår horisont – och egentligen ur vilket perspektiv som helst – är siffrorna häpnadsväckande. Alibaba meddelar att man tagit mot 278 miljoner beställningar under dagen – redan första timmen hade man sålt för över 14 miljarder svenska kronor. Och som en liten jämförelse omsatte den totala svenska julhandeln förra året runt 66 miljarder, inräknat all handel online och offline.

Imponerande – men har det någon relevans för svenska e-handlare? Ja, kanske mest som inspirationskälla. Det är inte sannolikt att vi kommer att omfamna ytterligare en ”högtid” som går ut på att handla mer – då ligger det mycket närmare till hands att anamma den amerikanska traditionen med Black Friday och Cyber Monday. Men även där styrs beteendet mycket av att Thanksgiving är en så stor händelse i USA. Statistiken från Kina visar att det finns en enorm potential – men vi måste hitta vår egen väg att skapa relevanta köperbjudanden online.

E-Commerce Manager till ledande Skandinaviskt belysningsbolag

Av SavvyJane-gänget, onsdag, oktober 8th 2014

Markslöjd Lighting Group (MLG) är ett av Nordeuropas ledande belysningsföretag med verksamheter i Skandinavien, Tyskland, Polen och Storbritannien samt fjärran östern. Inom belysning är MLG framförallt specialiserade inom produktgrupperna Home, Indoor & Christmas med en total omsättning på över 300 MSEK. En stor del av försäljningen kommer idag från etablerade fysiska kanaler så som butiker inom DIY och Retail, men tanken framåt är nu att utveckla och öka försäljningen inom olika digitala kanaler, varpå MLG beslutat sig för att skapa en ny tjänst – E-Commerce Manager.

Roll & ansvarsområde

I rollen som E-Commerce Manager kommer du att arbeta med affärsutveckling starkt kopplat till webb och digital media. Ett viktigt fokus rollen kommer bestå i att utveckla MLG till branschens vassaste underleverantör till E-handelsföretag, i detta ingår även att vara kundansvarig mot online-kunder så som exempelvis Wayfair, bygghemma och Amazon. I rollen kommer du även att leda en styrgrupp inom E-Commerce samt rapportera direkt till försäljningsdirektören för MLG.

Erfarenheter & Egenskaper

För att lyckas i rollen som E-Commerce Manager är du en erfaren och driven e-handelsspecialist med starkt affärsdriv och sinne för struktur. Erfarenhetsmässigt har du arbetat mycket hands-on med online affärsutveckling samt har god förståelse för olika kanalers och aktiviteters för- och nackdelar. Vidare är erfarenhet från B2B-kundansvar och ledarskap i en internationell organisation meriterande. En annan viktig erfarenhet är att hands-on arbetat strategiskt men framförallt operativt med online sales, gärna internationellt. Erfarenhet från supply chain är meriterande men inget krav.

Som person är du handlingskraftig, analytisk, kommunikativ med en förmåga att enkelt bryta ner vision och strategi till mål och konkreta aktiviteter. Vidare är du en strukturerad person med högt tempo, som får mycket gjort samt gärna tar egna initiativ.

E-Handel
E-marketing
Channel Management
Projektledning
Ledarskap
Affärsutveckling
Online-försäljningskunskap
Key Account Management

Placering: Tjänsten utgår ifrån huvudkontoret i Kinna (mellan Göteborg & Borås)

Ansök till: lina.kuulme@retentiongroup.com ansök snarast – urval sker löpande

Michael O’Leary – en galning eller din bästa lärare?

Av Sarah Wittbom, torsdag, oktober 2nd 2014

För några år sedan var termerna ”Cross-sale” och ”up-sale” i var och varannan ehandelsexperts mun. På svenska kan orden översättas med merförsäljning av tillbehör eller att kunden ska välja en dyrare variant av det de tittar på

Och, javisst – merförsäljning vill nog alla ehandlare syssla med om det finns möjlighet att tjäna lite extra pengar. Däremot så kan man fråga sig om kunderna alltid vill ha fler valmöjligheter och om merförsäljning passar i alla lägen. Som ehandlare måste du börja med att bestämma vad du vill erbjuda kunden för valmöjligheter och sedan undersöka hur du kan ta betalt för de olika alternativen.

Ta leveranser, exempelvis. Vill kunden ha fler leveransalternativ – och kan du ta extra betalt för dem?

Om du skulle fråga Michael O’Leary, CEO på Ryanair, så skulle han säga att allt ska vara valbart och du ska ta betalt för allting. Hans experiment med att ta betalt för allt från mat på planet till försäkringar eller bekvämare stolar fick mycket kritik. Många sa att det aldrig skulle fungera. Men vem fick rätt i slutändan?

Michael O’Leary arbetade också tidigt med att hitta samarbeten med hyrbilsfirmor och hotell – samarbeten som såldes in till andra partners – allt för att öka intäkterna.

I resebranschen kallas tilläggstjänster för Ancillary Revenues. Det är ett hett ämne än idag, även om resebranschen har kommit ganska långt i arbetet med denna typ av tjänster. Något som varit en nödvändighet – 2007 var ett kritiskt år för hela branschen med höjda bränslepriser och ökad konkurrens. De tvingades helt enkelt att hitta andra intäktskällor än biljetter.

”Michael O’Leary menar att allt ska vara valbart och att du ska ta betalt för allting.”

Michael O’Learys bästa (och värsta) citat

”Germans will crawl bollock-naked over broken glass to get low fares.”
”The French have never produced a great philosopher. Great wine maybe, but no great philosophers.”
”If drink sales are falling off, we get the pilots to engineer a bit of turbulence. That usually spikes sales.”
On passengers who forget to print their boarding passes: ”We think they should pay €60 for being so stupid.”
”Anyone who thinks Ryanair flights are some sort of bastion of sanctity where you can contemplate your navel is wrong. We already bombard you with as many in-flight announcements and trolleys as we can. Anyone who looks like sleeping, we wake them up to sell them things.”
”Ryanair brings lots of different cultures to the beaches of Spain, Greece and Italy, where they couple and copulate in the interests of pan-European peace.”
”One thing we have looked at is maybe putting a coin slot on the toilet door, so that people might actually have to spend a pound to spend a penny in the future. Pay-per-pee. If someone wanted to pay £5 to go to the toilet, I’d carry them myself. I would wipe their bums for a fiver.”
”Do we carry rich people on our flights? Yes, I flew on one this morning and I’m very rich.”
To a Ryanair employee who dared to join the Twitter Q&A: ”Get back to work you slacker or you’re fired.”
Opening a press conference to announce Ryanair’s annual results: ”I’m here with Howard Millar and Michael Cawley, our two deputy chief executives. But they’re presently making love in the gentleman’s toilets, such is their excitement at today’s results.”
On why his bride arrived 35 minutes late for their wedding: ”She’s coming here with Aer Lingus.”
”You’re not getting a refund so fuck off. We don’t want to hear your sob stories. What part of ’no refund’ don’t you understand?”
”Screw the travel agents. Take the fuckers out and shoot them. What have they done for passengers over the years?”
”Why are we carrying 81 million passengers if we’re this terrible? We have the lowest fares, we have brand-new aircraft, we have the most on-time flights. It sounds like kind of a fucking Mormon Moonie session but we do.”
”The most influential person in Europe in the last 20 to 30 years has been Margaret Thatcher. Without her we’d all be living in some French bloody unemployed republic.”
”We want to annoy the fuckers whenever we can. The best thing you can do with environmentalists is shoot them. These headbangers want to make air travel the preserve of the rich. They are luddites marching us back to the 18th century. If preserving the environment means stopping poor people flying so the rich can fly, then screw it.”
17 On the British Airways/Iberia merger: ”It reminds me of two drunks leaning on each other.”
”MBA students come out with: ’My staff is my most important asset.’ Bullshit. Staff is usually your biggest cost. We all employ some lazy bastards who needs a kick up the backside, but no one can bring themselves to admit it.”
His response to the first questioner, a woman, during a live Twitter Q&A: ”Nice pic. Phwoaaarr! MOL”
”All flights are fuelled with Leprechaun wee and my bullshit!”
”If global warming meant temperatures rose by one or two degrees, France would become a desert, which would be no bad thing. The Scots would grow wine and make buffalo mozzarella.”
”I’m Europe’s most underpaid and underappreciated boss. I’m paid about 20 times more than the average Ryanair employee and I think the gap should be wider.”
On transatlantic Ryanair flights: ”In economy, no frills. In business class, it’ll all be free – including the blow jobs.”
On Bertie Ahern: ”I’m disrespectful towards authority. I think the prime minister of Ireland is a gobshite”
”The airline industry is full of bullshitters, liars and drunks. We excel at all three in Ireland.”
”The airline business is it is mostly run by a bunch of spineless nincompoops who actually don’t want to stand up to the environmentalists and call them the lying wankers that they are.”
”People either see me as Jesus, Superman or an odious little shit. I think I’m Jesus. A prophet in his own time.
”Ryanair’s biggest achievement? Bringing low fares to Europe and still lowering ’em. Biggest failure? Hiring me.”
On a bomb scare in Scotland: ”The police force were outstanding in their field. But all they did was stand in their field. They kept passengers on board while they played with a suspect package for two and three quarter hours. Extraordinary.”
”I should get the Nobel peace prize – screw Bono.”
”Nobody wants to sit beside a really fat bastard on board. We have been frankly astonished at the number of customers who not only want to tax fat people but torture them.”
”I don’t give a shit if no one likes me. I’m not a cloud bunny or an aerosexual. I don’t like aeroplanes. I never wanted to be a pilot like those other platoons of goons who populate the airline industry.”
And finally, O’Leary on readers of this very organ: ”The chattering bloody classes, or what I call the liberal Guardian readers, they’re all buying SUVs to drive around London. I smile at these loons who drive their SUVs down to Sainsbury’s and buy kiwi fruit, flown in from New Zealand for Christ sakes. They’re the equivalent of environmental nuclear bombs!”

FedEx bygger nytt nordiskt fraktcenter

Av Louise Ahokas, torsdag, oktober 2nd 2014

Nu har bygget av FedEx Express nya fraktcenter på Köpenhamns flygplats, Kastrup, kommit igång. Anläggningen kommer att göra det möjligt att korta leveranstiden till Danmark och södra Sverige med en timme, men möjliggör också snabbare hämtning av paket från ehandelsföretag.

Anläggningen kommer att sortera 11 500 paket per dag på en yta av 8000 kvadratmeter och allt från inleverans, sortering och frakt kommer att skötas av 120 medarbetare och ett automatiserat system. Vi undrade naturligtvis vad detta kommer att betyda för ehandeln i regionen.

– Ett av våra strategiska mål är att finnas nära våra kunder och vi vill göra allt vi kan för att möta deras behov av fraktlösningar, säger en talesperson för FedEx Express som vi pratar med. Vi bestämde oss för att bygga den nya anläggningen vid Köpenhamns flygplats eftersom det är det största fraktnavet i Norden och det ideala läget för lastbilstransporter att utgå ifrån – för transport till Norden, men också Europa.

– Ehandel ökar globalt ungefär tre, fyra gånger så mycket som traditionell handel. Därför är pålitliga fraktalternativ avgörande för ehandlare, oavsett om det är en komplex ehandel med mycket höga volymer eller en mindre ehandel driven av en entreprenör på hemmabasis. Läget på vår nya anläggning kommer att kunna hjälpa alla typer av ehandelsverksamheter att växa.

Anläggningen beräknas vara färdigställd i slutet av 2015.

Nya iPhone 6 har skapat ett #bendgate

Av Louise Ahokas, onsdag, september 24th 2014

Rykten cirkulerade i början av året att Apples nya iPhone skulle vara böjbar. Nu, några dagar efter att iPhone 6 släpptes har det visat sig att ryktena var sanna, men kanske inte riktigt som alla hade tänkt sig. Bilder och filmklipp med böjda iPhones cirkulerar för fullt på sociala medier, och orsaken till den ofrivilliga flexibiliteten är i de flesta fall tajta jeans kombinerat med en förkärlek till att förvara mobilen i fickan. Lewis Hilsenteger från Unbox Therapy har beslutat sig för att utföra ett böjtest som ni kan se i videoklippet ovan.

#bendgate

”Skandalen” har genererat en av årets roligaste hashtags: #bendgate. iPhoneanvändares (eller är det Android fanboys?) kreativitet har inga gränser när det gäller att spinna vidare på ämnet. Vissa Applefans försvarar hetsigt den böjbara mobilen, medan andra tar det med ro och konstaterar att trenden med baggy pants ändå är på väg tillbaka. Här följer ett axplock av skärmdumpar från hashtaggen #bendgate.

Japan Photo satsar på ett nytt butikskoncept

Av Ehandel.se, onsdag, september 24th 2014

Fotokedjan Japan Photo ändrar om i sitt butikskoncept. I framtiden kommer butikerna att ha ett större fokus på bildprodukter medan kameror och optik flyttar ut på nätet. Butikerna kommer dock att fungera som showroom och utlämningsställen för produkter som säljs på webben.

Japan Photo, som har ett flertal butiker i Sverige och Norge, anpassar sitt butikskoncept till e-handeln. Fotokedjan planerar att göra om sina butiker till renodlade bildbutiker, som även ska fungera som upphämtningsställen för kameraprodukter som kunder köpt på nätet.

En annan anledning till att man ändrar om i sina butiker är att allt fler av kedjans kunder efterfrågar just bildprodukter. De senaste tio åren har omsättningen för den typen av produkter femdubblats, mycket tack vare fotoboken CEWE. På webben har man även valt att tydligt separera bildprodukterna och kameraprodukterna.

– Det finns flera anledningar till att vi har skapat ett nytt butikskoncept. Många fotobutiker har idag endast ett fåtal bildprodukter i butiken och hänvisar sen kunden till webben. Vi vill visa alla våra produkter så att kunderna kan välja den produkt som passar dem bäst. Detta är något som kräver mycket mer utrymme och vi väljer att inte använda det utrymme som finns på kameror och optik, för att i stället ge ett starkt fokus på bildbehandling, reparation och service, säger Stephan Stein, VD för Japan Photo.

Dubblat butiksytan

Det nya konceptet har testats i ungefär två månader på två av Japan Photos befintliga butiker i Norge, och det ska ha slagit väl ut. I oktober lanseras nästa butik i Trondheim. Här har butiksytan samtidigt fördubblats till 500 kvadratmeter för att passa den nya satsningen.

– Det har varit en stor framgång och konceptet har tagits emot väl av våra kunder. Detta är första gången vi skapar en ny bildbutik, och om det blir fortsatt framgång, kan vi fokusera ännu mer och öppna flera nya butiker i köpcentrum i Norge och Sverige, säger Stephan Stein.