Charlotta Tönsgård – Min Doktor

Av SavvyJane-gänget

”Möt människor där de är. Online! Digital sjukvård handlar om vanor, förtroende och öppenhet.” Orden är Charlotta Tönsgård’s som gav en inspirerande presentation fylld med kunskap och insikt om digital vårdcentral på Nordic eCommerce Summit 2016.

Charlotta Tönsgård är vd för Min Doktor, som grundades 2013 – Sveriges första och största digitala vårdcentral där över 30.000 patienter hittills har behandlats. Charlotta är civilingenjör med inriktning mot telekom och finans och har en bakgrund i Fingerprint Cards zimpl, RIM och TAT (The Astonishing Tribe) som hon arbetade för i Sydkorea.

Min Doktor har utvecklat en teknik för att identifiera patienter vars symtom är lämpliga för digital vård och som ger dem dem möjlighet att kommunicera med läkare som ställer en diagnos och skriver ett recept på nätet. Kunderna är privatpersoner, försäkringsbolag och myndigheter.

Nordic eCommerce Summit har alltid handlat om människor; anmärkningsvärda människor som gör otroliga saker. Det här är Skandinaviens ledande konferens om människorna bakom e-handeln i Norden. Konferensen har arrangerats i Stockholm i 11 år och är arrangeras nu i Malmö för tredje gången. Eftersom vi vill att locka utländska företag som vill ge sig in i europeiska och nordiska marknaden är konferensen på engelska. Förra året välkomnade vi deltagare från 22 olika länder. Arrangör: Nordic eCommerce Knowledge.

Paneldiskussion – Marketplaces

Av SavvyJane-gänget

En intressant diskussion om market places och e-handel. Nordic eCommerce Knowledge bjöd in representanter från Komplett, vidaXL, CDON och Bring till en trettio minuter lång paneldiskussion .
Hur ser dagens utmaningar ut? Vilket ansvar bär dagens market places? Hur kan vi vinna på transparens? Hur väljer du rätt partners? Vad är det viktigast för kunderna? Många frågor ställdes, besvarades och diskuterades av gästerna på scenen under Nordic eCommerce Summit Malmö 2016.

Nordic eCommerce Summit har alltid handlat om människor; anmärkningsvärda människor som gör otroliga saker. Det här är Skandinaviens ledande konferens om människorna bakom e-handeln i Norden. Konferensen har arrangerats i Stockholm i 11 år och är arrangeras nu i Malmö för tredje gången. Eftersom vi vill att locka utländska företag som vill ge sig in i europeiska och nordiska marknaden hålls konferensen på engelska. Förra året välkomnade vi deltagare från 22 olika länder.

Medverkande:
Hugo Rask-Jensen
Director Business Support – Komplett

Kijo Oudshoorn
Head of Sales – vidaXL

Magnus Fredin
CEO – CDON

Panel Moderator: Johan Holgersson
SVP Marketing & Business Development, e-commerce division – Bring

Paneldiskussion – Logistik

Av SavvyJane-gänget

Logistik, logistik och återigen logistik! Under 30 intensiva minuter var det totalt fokus på logistik på scenen under Nordic eCommerce Summit Malmö 2016.
Hör Håkan Ericsson, VD och koncernchef – Postnord , tala om hur han navigerar i en kritisk mediastorm och hur Postnord är hanterar krav och utmaningar från e-handlare och dagens konsumenter.
Att logistik är big business står klart och Johan Holgersson från Bring berättar om den resa företaget har gjort och Peter Hesslin, tidigare VD DHL Freight UK & Norden, delar med sig av insikter och kunskap från sin karriär. Deltagarna adresserar även nyckelfrågan: hur ska logistikföretagen möta mottagarnas önskan att veta hur, var och när de kan förvänta sig leverans vid beställning på nätet.
Panelen modereras av Maria Dalman från Klarna.

Nordic eCommerce Summit har alltid handlat om människor; anmärkningsvärda människor som gör otroliga saker. Det här är Skandinaviens ledande konferens om människorna bakom e-handeln i Norden. Konferensen har arrangerats i Stockholm i 11 år och är arrangeras nu i Malmö för tredje gången. Eftersom vi vill att locka utländska företag som vill ge sig in i europeiska och nordiska marknaden är konferensen på engelska. Förra året välkomnade vi deltagare från 22 olika länder. Arrangör: Nordic eCommerce Knowledge.

Medverkande:
Håkan Ericsson, President and Group CEO – PostNord
Johan Holgersson, SVP Marketing & Business Development, e-commerce division – Bring
Peter Hesslin, Former CEO DHL Freight UK & Nordics
Moderator: Maria Dalmalm, Strategy & Business Solutions, Commercial Nordics – Klarna

Paul Schwarzenholz – Flaconi

Av SavvyJane-gänget

Vad krävs för att lyckas och ta e-handeln till nästa nivå? Berättelsen om Flaconi är en berättelse om hur man lyckas övertyga stora varumärken. Paul Schwarzenholz, grundare av Flaconi delar sin resa på scenen under Nordic eCommerce Summit Malmö 2016 och berättar även om en skräddarsydd strategi för Tyskland och vad han kallar “Flaconi’s hemliga sås”.
Paul är ett stort namn inom den tyska start-up världen. Han har grundat ett flertal stora företag, däribland det mycket framgångsrika Flaconi. Flaconi har lyckats samarbeta med globala modemärken som normalt inte säljer sina exklusiva produkter online. Att göra detta som ett start-up företag på en redan mättad tysk marknad är inget annat än anmärkningsvärt.

Nordic eCommerce Summit har alltid handlat om människor; anmärkningsvärda människor som gör otroliga saker. Det här är Skandinaviens ledande konferens om människorna bakom e-handeln i Norden. Konferensen har arrangerats i Stockholm i 11 år och är arrangeras nu i Malmö för tredje gången. Eftersom vi vill att locka utländska företag som vill ge sig in i europeiska och nordiska marknaden är konferensen på engelska. Förra året välkomnade vi deltagare från 22 olika länder. Arrangör: Nordic eCommerce Knowledge.

Warhorse Studios vände motgång till framgång med Kickstarter – Daniel Vávra på Nordic eCommerce Summit

Av Louise Ahokas

Daniel Vávra startade Warhorse Studios när frustrationen över att inte får göra det han ville på ett större spelföretag blev för stor. Han såg att det inte direkt fanns något medeltida RPG-spel vilket var förvånande eftersom medeltiden är en populär tid att skildra i filmer, böcker och annan underhållning. När det blev problem med finansieringen bestämde de sig för att starta ett Kickstarter-projekt. Lyssna på Dan Vávras ärliga berättelse om hur de vände en lång kamp i motvind till ett framgångsrikt crowdfunding-projekt som till dagens datum har samlat in nästan 2.2 miljoner USD.

För att läsa mer om spelet Kingdom Come: Deilverance, gå till Warhorse Studios hemsida.

Andrew Murphy från Johnlewis.com på Nordic eCommerce Summit talar om omnikanal – på riktigt

Av Louise Ahokas

The keypoint about omni is that it beats pure play

John Lewis började tala om multikanal redan 1999 och har lyckats växa sin verksamhet online till att utgöra en tredjedel av deras försäljning. Andrew Murphy, Retail Director på John Lewis, berättar om hur de har lyckats upprätthålla försäljningen offline, trots att online har vuxit så snabbt. Se videoklippet och hör hur John Lewis har arbetat med till exempel leverans i butik, ett belöningssystem för de anställda baserat på både online- och offlineförsäljning och med ett starkt fokus på att behålla den fysiska handeln, allt för att kunna ge kunderna en äkta omnikanalupplevelse.

Daniel Cowen från 3Doodler på Nordic eCommerce Summit

Av Louise Ahokas

Crowdfunding is a new form of e-commerce that has completely changed the way companies and products can be built and funded.

Daniel Cowen, medgrundare till 3Doodler och en engelsman som bor i HongKong berättar om startup communityn där och om livet efter Kickstarter. 3Doodler som är en 3D-penna har blivit vald till en av årets bästa uppfinningar efter Kickstarterkampanjen. Ungefär 120 000 pennor har sålts hittills i år och framgången ser ut att fortsätta. Lyssna på Daniel och hör honom berätta om varför man inte behöver ett stort team och investerare för att driva ett framgångsrikt startupföretag.

 

Praveen Sinha från Jabong.com på Nordic eCommerce Summit

Av Louise Ahokas

Indiens svar på ASOS är Jabong.com, och Praveen Sinha, en av grundarna, tog sig hela vägen från New Delhi till Malmö för att dela med sig av sina erfarenheter. Han berättade om human 2 human istället för B2C, om innovation som är kundfokuserad och om den stora potentialen för ehandelsföretag i Indien. Om du missade Nordic eCommerce Summit, titta på videoklippet med Praveen Sinha, ehandelsgiganten!

 

Fredrik Norberg – Lär känna kunderna för högre relevans

Av Louise Ahokas

Fyndiq har tillsammans med Postnord gjort en unik kundsegmentering för att öka relevansen av sin marknadsföring. Genom att låta Postnord analysera Fyndiqs kunder och dela in dem i grupper med gemensamma nämnare, kan Fyndiq nu annonsera på rätt plats, med rätt tonalitet och med rätt erbjudande. Att öka relevansen av marknadsföringen gynnar ehandel i stort och Fredrik berättar varför i sin presentation.

 

Mattias Grönlund – Samarbete mellan leverantörer viktigt för ehandeln

Av Louise Ahokas

Mattias Grönlund har varit med från början i Hollywoods ehandelsresa och berättar öppenhjärtigt om problem med integrationer och leverantörer som inte har tillräcklig kunskap om sina konkurrenter och om sin egen produkt. Eftersom många lösningar behöver fungera tillsammans i en ehandel efterfrågar Mattias mer samarbete och kommunikation mellan leverantörer för att driva ehandeln framåt.