Vi är många som älskar en bra animerad GIF-bild. En kort, liten filmsnutt som summerar ett känsloläge helt perfekt. Men medan alla andra tänker på en GIF som en förströelse tar Google det hela ett steg längre och skickar GIF:en ovan som sitt officiella svar till en journalist som svar på frågan om YouTube kommer att utveckla sin livestreamingtjänst.
Här har vi någon som tänker utanför boxen, helt klart. Nu väntar vi med spänning på att se vem som tar det vidare – det öppnar ju upp för en mycket mer kreativ hantering av vanliga frågor till kundtjänsten. Så enkelt allting blir!
Fråga: Jag har inte fått min leverans.
Svar: