Nystartad nätbutik erbjuder personaliserade textilier

Av Ehandel.se

I maj smygstartades Elobina.com, en svensk e-handel som satsar på att personalisera tyger och textilier. Den svenska nätbutiken tror starkt på sitt koncept och planerar en internationell expansion redan i år.

Elobina.com säger sig vara motsatsen till dagens massproduktion. Istället för att sitta på ett stort lager producerar de bara sådant kunderna vill ha. Butiken påminner en del om Tailor Store men istället för skjortor personaliserar man tyger och heminredningsdetaljer som kuddar och bordstabletter.

– Vi använder digitala tryckmaskiner speciellt framtagna för tryckning av textil. Digital teknik innebär att det inte behövs några schabloner. Därmed blir startkostnaden mycket lägre än vid konventionellt textiltryck. Den digitala tekniken gör det också möjligt att trycka betydligt finare linjer, toningar och fototryck, även på grova vävar, meddelar företaget.

Förutom att man skall kunna skräddarsy tyger med egna mönster och bilder, och exempelvis skapa personliga kuddar, så satsar företaget även på den sociala biten. Elobina hoppas nämligen kunna skapa en färgstark community där man delar med sig av sina kreativa alster.

– På elobina.com kommer vi att hjälpa med mönster- och sytips och hoppas på att skapa en gemenskap där alla delar med sig av sina idéer, skriver företaget.

Fler språk inom kort

I USA skall det finnas liknande tjänster som ska vara mycket populära, till exempel Spoonflower. Elobina säger sig dock vara ensamma i Norden.

– Skillnaden med de flesta andra på marknaden är att hos oss kan kunden även beställa slutprodukter och valbart tyg. Vi ska också inom kort utveckla editorn till andra textilprodukter. Alla andra som har liknande tjänster trycker med pigment eller sublimering vilket bara blir på ytan av tyget, hos oss trycker vi reaktivt på högkvalitativa tyger vilket gör att trycker går in i tygets och kan jämföras med traditionellt tygtryck, säger Vilma Gustafsson, marknadsansvarig på Elobina.

Elobina öppnade redan i maj men har haft en testperiod för att se till så att allt fungerat som planerat. Nu lanserar man i Sverige och har redan planer på andra länder. Under augusti skall de lansera en engelskspråkig sajt följt av en holländsk i september.

Shoppingen över gränserna växer även i Storbritannien

Av Ehandel.se

Att e-handeln över gränserna växer är ingen nyhet. Enligt en rapport ifrån bland annat Google väntas den gränsöverskridande näthandeln att växa femfaldigt till 2020. De mest välutvecklade e-handelsnationerna får även se sina inhemska konsumenter titta till andra länder.

Många svenskar älskar att handla ifrån utländska sajter och ett av de mest populära länderna är Storbritannien. Ett land som kan ha Europas mest utvecklade e-handel. Då tänker man kanske att de brittiska konsumenterna skulle hålla sig inom landets gränser, men så är inte fallet.

Enligt en ny undersökning shoppar nästan hälften av konsumenterna i Storbritannien ifrån utländska nätbutiker. 48 procent svarade att de handlat ifrån en e-handlare med bas i ett annat land, i senaste eCustomerServiceIndex ifrån IMRG. Enligt PostNords undersökning är det endast 31 procent av svenskarna som shoppar från andra länder.

Priser och utbud

Vad driver då brittiska konsumenter, som har en e-handel i världsklass, att titta åt andra länder. Enligt den senaste undersökningen är det precis samma saker som lockar svenskar att handla över gränserna. Priser och utbud ska vara den starkaste drivkraften. 60 procent av de brittiska konsumenterna angav pris som den viktigaste faktorn och lika många angav utbudet.

Det är alltså en ännu starkare trend i Storbritannien att handla ifrån utländska aktörer. Det borde innebära att det är en generell trend och inte beroende på den inhemska e-handelns kvalitet. När konsumenter hittar till näthandeln inser de förmodligen att de geografiska gränserna inte längre spelar någon större roll, och helt enkelt shoppar loss beroende på pris och utbud.

Vad som bromsar den gränsöverskridande handeln är dock fraktpriser och den längre leveranstiden. Det är i alla fall två saker som oroar de brittiska konsumenterna. En stor fraktkostnad ifrån en utländsk aktör skall vara den absolut största konverteringsdödaren. Alla i undersökningen angav det som en potentiell deal breaker.

E-handeln tvingar UPS att investera $175 miljoner

Av Ehandel.se

Förra julen gick inte leveranserna som planerat för fraktbolagen FedEx och UPS i USA. Volymerna blev större än beräknat och den växande e-handeln stod bakom en stor del av ökningen. UPS vill inte stå med byxorna nere i år igen och investerar nu 175 miljoner dollar i förberedelser inför julhandeln.

Under julhandeln 2013 återbetalade Amazon en hel del fraktkostnader för försenade paket. Man lade även skulden på fraktleverantörerna. Speciellt FedEx och UPS skall ha varit drabbade. UPS erkänner att man inte var förberedda på de stora volymerna och nu ska man se till att allt flyter på utan problem till årets julhandel.

– Vi planerar definitivt för och förväntar oss en felfri högsäsong, säger Scott Davis, VD på UPS.

Företaget investerar nu 175 miljoner dollar i att förbättra verksamheten inför julhandeln. Man skall bland annat hålla helt öppet under Black Friday, en av de största shoppingdagarna i USA.

Utesluter inte avgift

UPS skall även planera för temporärt ökad kapacitet samt accelerera införandet av ny navigationsteknik.

– Det är en extra kostnad, men det vi måste inse är att det jämnar ut cyber-veckans volymer, vilket låter oss bättre hantera e-handelns efterfrågan, säger David Abney, operativ chef på UPS.

David erkänner samtidigt att de med tanke på e-handelns tillväxt skulle ha investerat i en något snabbare takt tidigare.

Företaget tror sig alltså kunna hantera e-handeln under det fjärde kvartalet i år. UPS skall inte heller vara främmande inför att lägga på en tilläggsavgift under extrema perioder, även om detta inte är något de planerar att göra i dagsläget.

Norska staten säljer smuggelgods på nätet

Av Ehandel.se

Vad ska man göra med allt smuggelgods som ens invånare dumt nog försöka smyga förbi gränsen? Norska tullen har sedan flera år tillbaka funnit den optimala lösningen. Man säljer förstås godset på nätet.

Norska tullen beslagtar varje år en hel del varor som olagligt försökts tas över gränsen. Man måste nämligen förtulla dyrare varor om man exempelvis varit i utlandet inom en 24 timmars period. Det handlar förmodligen om en hel del tobak och sprit. Alkoholen och tobaken förstörs precis som Sverige. I Sverige görs det dock biogas av svartspriten.

Men vad händer då med resterande varor som inte är piratkopior, vilka också förstörs. Även om viss auktionering även sker i Sverige verkar man vara mer e-handelsorienterade i Norge.

Flera gånger per år säljer man nämligen ut varor på auktionssajten QXL. Förra året skall norska staten fått in 1,2 miljoner norska kronor på smuggelgods.

– I den grad det inte skall destrueras, säljer vi en del varor på nätauktion. Det är något vi gör 3-4 gånger per år. Numera tar QXL hand om försäljningen, men tidigare har tullen skött det själva, säger Louise Holtoug Amundsen ifrån norska tullen till DN.no.

Köp tillbaka ditt smuggelgods

Har man alltså olovligt fört in en äkta designerväska och fått den beslagtagen kan man köpa den igen på QXL inom någon månad. Louise påpekar dock att du då fått betala dubbelt.

I auktionerna skall det tydligt framgå att det är beslagtagna varor av tullväsendet. Tullen garanterar också att det är äkta varor, eftersom allt oäkta skall förstöras. Nästa auktion är planerad i september för de som vill fynda smuggelgods.

Auktionerna som pågått i flera år innefattar allt ifrån badkar, båtmotorer till cowboyhattar.

Även om e-handelsauktioner förstås är att föredra så verkar det vara lyxigare tullauktioner i Mexico City. Där man varje år auktionerar ut deras tullbeslag. Här snackar vi dock diamantringar och privata jetplan, som inte nått mottagande knarkkungar.

Facebooks presentshop stängs efter köpknappstest

Av Ehandel.se

Facebook meddelar att man kommer bomma igen sin presentkortstjänst inom kort. Detta besked kommer inte långt efter att det sociala nätverket börjat testa köpknappar och relaterade e-handelsfunktioner. Företaget verkar vara redo för en ny e-handelssatsning.

Det sociala nätverket Facebook experimenterade redan 2012 med att sälja saker. De lanserade då sin tjänst Facebook Gifts där man kunde köpa fysiska produkter till sina vänner. Dessa skickades ut via partnerföretag och Facebook tog sedan procent på försäljningen.

Att köpa materiella gåvor via Facebook var dock inte alls populärt. I augusti förra året meddelades det att intresset för att köpa fysiska produkter till sina vänner varit mycket lågt och att den satsningen nu lades ner.

Facebook Gifts skall dock även ha erbjudit att köpa presentkort till sina kompisar och det var en mer populär funktion. Runt 80 procent av gåvorna hade varit just presentkort och inte fysiska produkter.

Sista spiken i Gifts

Nu meddelar dock Facebook att deras presentshop läggs ner helt, som alltså endast erbjudit presentkort den senaste tiden. Facebook Gifts kommer att stängas ner den 12 augusti i år, ungefär 2 år sedan lanseringen.

– Vi kommer att använda allt vi lärt oss från Gifts för att utforska nya vägar att hjälpa företag och utvecklare att driva försäljning via nätet, mobilen och direkt på Facebook, säger Facebook i ett uttalande.

Denna nyhet kommer kort efter att Facebook börjat experimentera med köpknappar i det sociala nätverket.

Företaget är förmodligen redo att göra en större satsning på e-handel och vill då ha ett tydligt fokus. Enligt den senaste informationen kommer det ännu en gång att handla om att köpa materiella ting direkt på Facebook. Om användarna nu är sugna på att shoppa i det sociala nätverket återstår att se.

K-rauta smygstartar sin nya E-handelssajt

Av Ehandel.se

Byggkedjan K-rauta meddelade i början av maj att det var dags för e-handel. Företaget ville utveckla sin digitala närvaro och då förstås även lansera en nätbutik. Nu har bygghandeln lanserat en ny responsiv sajt med viss e-handelsfunktionalitet.

K-rauta är nu ett steg närmare en fullfjädrad nätbutik. Företaget har lanserat en ny hemsida med målsättningen att bli bäst i branschen inom digital närvaro. En satsning som inte kommer en dag för tidigt.

Den nya hemsidan kommer att vara kedjans digitala nav och en fortsatt storsatsning görs under 2014. Bland annat har sajten lagt grunden för en fullskalig e-handel till hösten.

Den nya sidan är baserad på IBM:s plattform WebSphere Commerce. En e-handelslösning som företaget säger sig vara först med i Sverige. Vad vi vet använder dock även MediaMarkt denna lösning sedan en lång tid tillbaka.

Lanseringen av den nya hemsidan innebär stora förbättringar i den bakomliggande IT-strukturen meddelar K-rauta. Funktionaliteter för kunderna och det visuella gränssnittet har även det förbättrats.

– Vi är riktigt nöjda med den nya hemsidan. Bättre sökmotor, tydligare och enklare navigering, över 13 000 produkter med rikare produktinformation, förbättrade varumärkessidor, kampanjsidor, filter och mycket mer. Listan kan göras lång, säger Carl von Goes, projektledare för K-rautas e-handelsatsning.

Företaget meddelar också att det har lagts stor vikt vid att skapa en enkel navigering där benämningar på produktkategorier baserats på hur kunderna söker via Google. Mycket tid har även lagts på att skapa ett rikare bildmaterial och förbättrad produktinformation.

Smygstart med E-handel

Någon fullskalig e-handel har K-rauta inte ännu men redan nu kan man beställa saker på sidan. Detta via den nya e-handelsfunktionen ”Plockat och Klart”. En funktion som ger kunderna möjligheten att beställa önskade produkter på hemsidan och sedan hämta dem i ett varuhus när det passar dem.

– Vi har hunnit smygstarta med beställningar, och med en utökad digital närvaro tar vi tillsammans ett steg närmare en smidigare framtid och ökad service för alla våra kunder. Med tiden ska vårt digitala byggvaruhus bli ledande för hela branschen, säger Karolina Åhs, marknadsschef för K-rauta.

Plockat och Klart skall dock endast erbjudas för ett varuhus vid lanseringen, i Uppsala. Erbjudandet skall dock utökas under hösten till att omfatta alla 20 varuhus i Sverige. Nästa steg är hemleverans både från butik och utvalda leverantörer.

– Detta är bara början på vår resa mot branschens bästa hemsida och e-handel. Under hösten kommer vi ta ytterligare steg och lansera många fler verktyg, både för våra konsumenter och våra företagskunder, säger Johan Wiklund, VD för K-rauta.

Din smartphone är snart nyckeln till hotellrummet

Av SavvyJane-gänget

Hilton Hotels planerar att till slutet av 2016 låta gästerna checka in och låsa upp hotellrummen med hjälp av en smartphone. Installationen gäller Hiltons samtliga fastigheter i hela världen vilka är runt 4 200.

Redan innan sommarens slut, i år, kommer gästerna även att kunna välja sina egna rum och förhandsgranska dem direkt i mobilen – det ska bli enklare att hitta favoritrummen helt enkelt. Dessa förändringar innebär att man inom ett par år inte längre behöver besöka receptionen alls på ett Hilton hotell.

Den mobila utvecklingen inom hotell- och resebranschen är minst sagt intressant.

Den som är intresserad av ny teknik, mobil utveckling och ehandel inom just hotell- och resebranschen bör inte missa årets Nordic eCommerce Summit i Malmö där detta är ett av huvudämnena!

Foto: flickr

För gammal för att driva E-handel i Kina

Av Ehandel.se

Den kinesiska e-handelsmarknadsplatsen Taobao är minst sagt populär i sitt hemland. Stora och små e-handlare säljer allt ifrån flygplan till marijuana på marknadsplatsen. Pensionärer är dock inte välkomna att dryga ut kassan med lite e-handel.

New York Times rapporterar att en äldre kvinna på 66 vårar blivit nekad flertalet gånger att få öppna ett konto hos kinesiska Taobao. Enligt marknadsplatsen krävs det att säljaren är mellan 18 till 65 år. En policy som tydligen är ganska schysst i ett land där kvinnor ofta måste pensionera sig vid 50-55 års ålder, enligt NYT.

Till en kinesisk lokaltidning berättar kvinnan i fråga att hon, efter att ha sett släktingars framgångar med en butik på Taobao, funderat över att sälja en speciell variant av oolong te via nätet.

E-handel ska dock inte vara för alla. Enligt Taobaos kundtjänst skall e-handel vara relativt svårt och inte passande för äldre människor.

Vanligt med diskriminering

New York Times noterar att det är vanligt att nekas jobb i Kina kring kön, ålder, handikapp, etnicitet och även längd. Det är inte ovanligt att jobbannonser kommer med mycket specifika krav som begränsar de ansökande.

Taobao verkar i jämförelse vara relativt öppna men för gammal får man alltså inte vara, för e-handel är svårt.

– Andra i min ålder gillar att gå ut och dansa. Jag gillar mest att gå ut på nätet, säger kvinnan till Chongqing Evening News.

Vi får hoppas att den kinesiska kvinnan hittar en marknadsplats som tillåter henne att dryga ut kassan med e-handel. För kan man dansa kan man förmodligen sälja lite te på nätet.

Kryptovalutan Bitcoin får stöd av E-handelsgigant

Av Ehandel.se

Bitcoin letar sig sakta men säkert in hos allt fler e-handlare. Främst i USA men även i Sverige finns det nu flera webbshoppar man kan handla i med Bitcoin. Datorbutiken Webhallen är förmodligen den största och konkurrenten Inet planerar att acceptera Bitcoin efter sommaren.

I USA har flera stora e-handelsföretag som Newegg, TigerDirect och Overstock omfamnat den digitala valutan Bitcoin. Den senare, Overstock, har även talat sig varm om den nya valutan i media.

De ovan nämnda omsätter flera miljarder dollar årligen men nu har Bitcoin fått en ännu större e-handlare som stödjer valutan. Inte oväntat är det ännu en datorbutik som ställer sig bakom det nya betalsättet.

Michael Dell, grundare av Dell, meddelade nämligen i fredags att du nu kan handla din Dell-dator med Bitcoin. Dell omsätter över 50 miljarder dollar och valutan tog, vad vi kan se, ett litet skutt efter tillkännagivandet. Desto fler ställen man kan spendera Bitcoin desto starkare och värdefullare blir förstås valutan.

Dell vill ses som innovativa

Dell använder sig av samma betaltjänst som Overstock, Coinbase, till skillnad ifrån Newegg och TigerDirect som använder BitPay. Dell gör dock precis som alla andra stora e-handlare, växlar valutan direkt till dollar vid genomförd transaktion.

Till tidningen CoinDesk berättar Dell att införandet av Bitcoin skall visa att företaget är i framkant och innovativa. Vad vi förstår försöker även Michael Dell lyfta företagets image efter ett par år av mindre bra beslut. Att införa Bitcoin skall förmodligen visa att Dell fortfarande är ett modernt och fräscht företag som är lyhört till marknaden.

Dells stöd av Bitcoin är likväl ett pilottest på den amerikanska marknaden. Företaget hoppas dock kunna införa stöd för valutan i flera av deras nätbutiker världen över.

Amazon smyglanserar digital plånbok utan pengar

Av Ehandel.se

Inför lanseringen av sin första mobiltelefon har e-handelsjätten släppt en del nyheter. Bland annat har det läckt ut en digital plånbok med det fantasifulla namnet Amazon Wallet. En mobil app som kan tyda på ett större intåg bland mobila betalningar.

På fredag kommer Amazon, som vi nämnt tidigare, att lansera sin första mobiltelefon. De första recensionerna är inte lysande men för de som shoppar mycket på Amazon verkar det vara en bra mobil följeslagare. Inför fredagens släpp läcker det även ut en del nyheter kring Amazons ekosystem. Bland annat har Amazon lansera en mobil plånbok, Amazon Wallet.

Amazon Wallet ser ut att vara en potentiell konkurrent till PayPal och Google Wallet. Appen som just nu är i testversion kommer att förinstalleras på Fire Phone. Amazon Wallet är dock ingen fullfjädrad digital plånbok i dagsläget. Plånboken stödjer nämligen endast lojalitetskort och presentkort.

Tar inte kreditkort

Det finns alltså ingen möjlighet att lägga in sina kredkort eller att göra mobila betalningar. Något som förstås kan dyka upp i senare versioner. Amazon vill dock uppenbarligen ha ut sin plånboksapp lagom till lanseringen av Fire Phone.

Amazon Wallet stödjer en mängd fysiska butikers loyalitetskort och detta kan ses som ett litet steg ut i den fysiska handeln. Den mobila appen skall idag mer likna Apples Passbook som också samlar loyalitetskort och liknande i digital form så man slipper bära med sig plastvarianterna.

Exakt vad Amazon har för planer för sin digitala plånbok återstår att se. Men att e-handelsjätten vill ta ett större steg in i betalbranschen vet vi sedan tidigare då de öppnat upp sin betallösning för externa e-handlare.